Última actualización: 6 de Noviembre de 2023
1.- Responsable y descripción
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El titular y responsable del tratamiento de este sitio es Refineria Business Group S.L. (en adelante el “Servicio”), sociedad mercantil española con domicilio social en Gremi de Passamaners 6, Planta 1ª, 07009, Palma de Mallorca, Illes Balears, España.
NIF: B16653362
Correo electrónico: info@refineria.es
Refineria Business Group S.L. (en adelante Refineria) está inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, Tomo 2836, folio 218, inscripción 1 y con hoja PM-87864.
Si fuera necesario, y de acuerdo a la normativa aplicable, podríamos compartir los datos recopilados con las empresas del Grupo Refineria, en concreto:
1.2.- Descripción
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Estas Condiciones de Uso y Privacidad regulan la recopilación, tratamiento y uso de su información personal y no personal como usuario de Refineria, a partir de la fecha de entrada en vigor que aparece en el encabezado. Asimismo, se indican las condiciones de uso de la web y sus funciones (en adelante el Servicio).
Para tratar sus datos personales, Refineria cumple con la legislación vigente, local y europea, así como su normativa de desarrollo.
2.- Descripción y Uso del Servicio
Refineria tiene más de 20 años de experiencia y a día de hoy es una de las agencias de publicidad líder, ofreciendo servicios de desarrollo, marketing, diseño o consultoría, entre otros.
Por otro lado, Refineria proporciona en su web información sobre:
3.- Enlaces externos
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7.- Protección de datos
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La información personal y no personal recogida por Refineria cambiará en función del uso que hagas de la página web y sus características.
La información personal y no personal recopilada por Refineria nos llegará por tres vías: 1) la recopilada automáticamente 2) la que nos proporciones voluntariamente y 3) la proporcionada por terceros.
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Los datos obligatorios aparecen señalados.
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Los datos personales que nos facilites quedan incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de Refineria, con el fin de poder atender tus peticiones, prestar el servicio solicitado y mantenerte informado sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios.
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tu tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a: info@refineria.es o en la dirección postal: Gremi de Passamaners 6, Planta 1ª, 07009, Palma de Mallorca, Illes Balears, España.
En ambos casos deberás identificarte con tu nombre y apellidos, además de una copia de tu DNI o ID nacional, si fuera necesario.
Aquí puedes encontrar los diferentes modelos para ejercer tales derechos.
En el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Además, si como Usuario consideras que hay un problema con la forma en que Refineria está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al DPD o la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.
9.- Uso de los Datos
Los datos proporcionados al Servicio serán usados para:
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Refineria no usa decisiones automatizadas, aunque puede generar perfiles básicos de los usuarios, siendo la base legal nuestro interés legítimo en materia de marketing directo y con el propósito de proporcionar ofertas personalizadas.
Asimismo, Refineria podrá utilizar la información de los usuarios en forma de datos agregados y anónimos para mostrarlos a terceros. También podrá compartir estadísticas y la información demográfica sobre los usuarios y su utilización del Servicio con terceros. Pero nada de esto permitirá a esos terceros identificarle personalmente.
9.1.- En mails y formularios de contacto
La web de Refineria cuenta con un cifrado TSL que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar.
Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros del registro de actividad y de los que Refineria es titular.
En ese sentido:
Por otro lado, ciertos servicios prestados a través del Sitio Web (por ejemplo, la posibilidad de participar en un concurso o sorteo) pueden contener condiciones particulares en materia de protección de datos personales. Será necesario aceptarlas antes de participar en esos servicios.
Por último, y como ya se ha indicado, la finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestar la información o servicios solicitados.
9.2.- En redes sociales
El Servicio cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet, reconociéndose responsable del tratamiento en relación con los datos publicados en los mismos (por ejemplo, fotos subidas por Refineria en las que aparecen caras de personas).
El tratamiento que Refineria llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, Refineria podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a nuestros seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades u ofertas, así como prestar un servicio personalizado de atención al cliente.
En ningún caso Refineria extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.
Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, Refineria te ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.
9.3.- En sorteos
Al participar en acciones promocionales organizadas en exclusiva por Refineria, los datos que ceda serán tratados únicamente por nosotros para el fin que se haya indicado en el enunciado de la acción.
9.4.- En ofertas de empleo
Únicamente serán valoradas por Refineria las solicitudes de empleo o prácticas que el candidato remita a través de los medios indicados en la página de empleo o por los dispuestos en las áreas de empleo y prácticas en sitios web universitarios en los que Refineria haya publicado una oferta concreta.
El resto de solicitudes serán rechazadas.
El aspirante autoriza a Refineria a analizar los documentos que le remita, todo el contenido que sea directamente accesible a través de los buscadores, los perfiles que mantenga en redes sociales profesionales, los datos obtenidos en las pruebas de acceso y la información que revele en la entrevista de trabajo, con el objetivo de valorar su candidatura y poder, en su caso, ofrecerle un puesto.
Refineria podrá usar los datos debidamente anonimizados para hacer estadísticas sobre el tipo de persona que se presenta como candidato, con la idea de publicar informes sobre ello.
10.- Datos compartidos con terceros
Para cumplir las finalidades indicadas en las presentes condiciones, Refineria podrá compartir los datos de carácter administrativo con las entidades del Grupo Refineria, así como terceros con los que colabore.
A las empresas del grupo y a los terceros, Refineria les exige que cumplan esta Política de Privacidad en lo que les resulte aplicable, además de tener la suya propia, si fuera necesario. No obstante, Refineria no será responsable del cumplimiento de dicha política.
Bajo algunas circunstancias, Refineria podrá compartir, usar o preservar con terceros alguna de la información personal recopilada:
- Para prestar el Servicio:
Los proveedores de servicios que prestan funciones en nuestro nombre, como por ejemplo las entidades bancarias, los servicios de pago, el alojamiento web, la analítica comercial, el servicio de atención al cliente, servicios administrativos, consultoría, empresas de software o marketing. Estos proveedores de servicios pueden recopilar y tener acceso a la información que les sea necesaria para desempeñar sus funciones, como por ejemplo los datos personales del cliente necesarios para la transacción, pero no tienen permitido compartir o utilizar la información para ningún otro propósito.
- Para cooperar con las autoridades competentes:
Si creemos que es razonablemente necesario para satisfacer cualquier ley, proceso legal o interés legítimo. En cualquier caso, sólo proporcionaremos la información estrictamente requerida.
11.- Conservación de los datos
A continuación se indican por cuánto tiempo se conservan los datos tratados por Refineria:
12.- Medidas de seguridad
Refineria adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recopilada. Tanto frente a accesos no autorizados como su alteración, pérdida o destrucción accidentales.
En todo caso, Refineria no puede garantizar la seguridad absoluta de la información recopilada, por lo que debes colaborar y utilizar en todo momento el sentido común sobre la información compartida.
Entiendes y reconoces que, incluso después de su eliminación, la información personal y no personal puede permanecer visible en caché o si otros usuarios la han copiado o almacenado.
13.- Cambios en los términos y condiciones
Podremos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro. Si el cambio fuera relevante, te informaremos sobre ello colocando un aviso en un lugar prominente de nuestra web.
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