Pasión por

Agencia de marketing digital 360

En Refineria llevamos más de 20 años haciendo visibles a nuestros clientes en el mundo digital.
Somos una agencia de marketing digital 360 en la que unimos estrategia, tecnología y creatividad con un único objetivo: resultados mejores y medibles capaces de hacerte (muy) feliz.

el SEO
el código
el diseño

Combinamos tecnología, creatividad y datos para que tu empresa sea visible online y convierta esa visibilidad en un negocio real. Y como consultores de IA, os ayudamos además a automatizar procesos y adoptar tecnología sin perderos por el camino.


Nuestra esencia

En Refineria somos digitales

En Refineria nacimos digitales. ¿Qué quiere decir? Pues que, a diferencia de muchos negocios, no nos tocó adaptarnos a internet: crecimos con él y con cada empresa a la que hemos acompañado en su propia transformación digital. Hoy nuestro equipo reúne gente especializada en estrategia, SEO, paid media, analítica, desarrollo web y contenidos. Cada departamento con su idiosincrasia, pero todos remando en la misma dirección: la de una agencia de marketing digital 360.

Más de 20 años dan para desarrollar una metodología propia. La nuestra se apoya en datos, creatividad y esa rara costumbre de no perder nunca las ganas de mejorar. Con eso construimos estrategias que hacen tres cosas muy concretas: dar visibilidad, atraer clientes y generar resultados.

Quiero saber más
+4k
Clientes en 20 años
+7k
Proyectos en cartera
+67
Refineros en plantilla
+39k
Horas trabajadas en este 2024
+23
Años de experiencia
Equipo de Refineria
Equipo de Refineria
+20
Equipo de Refineria
Qué hacemos

Servicios que ofrecemos

Como agencia de marketing digital integral, cubrimos todas las áreas necesarias para impulsar el crecimiento digital de una empresa. Desde la estrategia inicial hasta la optimización continua basada en datos, desarrollamos servicios de marketing digital completo con una gestión integrada de canales digitales en una sola dirección. Nuestro equipo multidisciplinar integra especialistas en SEO, publicidad digital, analítica, desarrollo web, contenidos y comunicación digital integrada, trabajando de forma coordinada con visión global.

Si tu objetivo es mejorar tu posicionamiento, aumentar la visibilidad online, captar nuevos clientes o implantar una solución de marketing digital integral sólida, en Refineria encontrarás una consultora de marketing digital 360 capaz de diseñar estrategias digitales completas orientadas a resultados reales.

Proyectos

Nuestros clientes

Trabajamos con empresas de múltiples sectores: retail, turismo, hostelería, inmobiliaria, servicios profesionales, industria, educación y tecnología. Todas comparten un mismo objetivo, crecer mediante una estrategia digital global sólida y sostenible. Cada proyecto comienza con un análisis profundo del negocio, del mercado y de la competencia. A partir de ese análisis diseñamos soluciones de marketing digital integral adaptadas a cada empresa, con una presencia digital en múltiples plataformas para mejorar la visibilidad online, atraer tráfico cualificado y generar nuevas oportunidades de negocio.

Tanto si buscas contratar una agencia de marketing digital 360 para tu pyme como si gestionas una empresa de mayor envergadura, en Refineria encontrarás el partner estratégico con el que crecer a largo plazo.

Nos implicamos contigo: Ayudamos a conseguir resultados reales en tu estrategia digital

En Refineria entendemos el marketing como una herramienta estratégica de crecimiento, no como un servicio externo. Por eso actuamos como una asesoría de marketing digital integrado dentro del equipo de cada cliente.

Analizamos el contexto competitivo, definimos objetivos claros y diseñamos estrategias de marketing digital integral basadas en datos y métricas reales. A partir de ahí monitorizamos continuamente cada canal, optimizamos las acciones y ajustamos el plan para maximizar los resultados.

El resultado es un servicio de marketing digital completo, coherente y orientado a generar visibilidad, captar clientes cualificados y convertir la gestión digital multicanal en un canal estable de crecimiento empresarial.

En Refineria, creemos en la planificación como el primer paso hacia el éxito. Trabajamos estrechamente contigo para comprender tus objetivos específicos, audiencia y competencia. Luego, diseñamos una estrategia digital a medida que te permita destacar y alcanzar tus metas.

Una estrategia excepcional solo es efectiva si se implementa con precisión. Nuestro equipo de expertos en desarrollo y marketing digital se encargará de poner en marcha todas las piezas de tu estrategia, desde la creación de un sitio web impactante hasta la gestión de campañas publicitarias de alto rendimiento. Siempre pensando en los resultados.

Sabemos que el éxito en el mundo digital no es estático. Por eso, utilizamos datos y análisis en tiempo real para evaluar el rendimiento de tus estrategias y ajustarlas según sea necesario. Nuestra filosofía es la mejora continua para lograr resultados reales y sostenibles.

Estamos comprometidos con la excelencia en cada paso del proceso. Nos esforzamos por superar las expectativas y entregar resultados medibles y tangibles que impulsen tu crecimiento y éxito. Entedemos que sólo de esa forma nuestra relación será duraderá y la confianza en aumento.

El equipo

No somos un equipo, somos una familia

Detrás de cada proyecto hay un equipo de profesionales con una misma pasión por el marketing y la innovación. En Refineria trabajamos con especialistas en SEO, publicidad digital, analítica web, desarrollo web, estrategia digital conectada y marketing de contenidos, perfiles que colaboran de forma coordinada para ejecutar servicios de marketing digital 360 orientados a resultados.

Cuando una empresa trabaja con nosotros no solo contrata una agencia, incorpora a su proyecto un equipo experto en marketing digital en múltiples canales comprometido con el crecimiento real de su negocio.

Diseño
Desarrollo
Productions
Marketing
Consulting
Soy estudiante Únete al equipo
Soy estudiante

¿Buscas un lugar donde complementar tu formación y realizar tus prácticas?
En Refineria nos enorgullecemos de ser el destino ideal para esta etapa crucial en tu educación. Muchos de nuestros compañeros han empezado así, y hasta hoy. Eso, habla por sí solo. Te recibirán no solamente con el compromiso de impulsar y enriquecer tu aprendizaje, sino con la calidez de un hogar, compañerismo y entusiasmo, valores que les ayudaron a tomar la decisión de quedarse en nuestra casa años atrás.

Únete al equipo

En Refineria, compartimos una profunda pasión por lo que hacemos. Dedicación, superación, perseverancia, compromiso, compañerismo, voluntad, respeto, resiliencia, inspiración… Si estas palabras te resuenan, Refineria es tu lugar. Si además estás dispuesto a sumarte a un equipo que trabaja para superar las expectativas, entonces te invitamos a explorar las oportunidades de carrera en Refineria. Juntos, podemos seguir marcando la diferencia y liderando en nuestro sector.



Dónde estamos

Nuestras sedes

Refineria es una agencia de marketing digital omnicanal con presencia internacional y visión integral del negocio digital. Nuestra sede principal se encuentra en Palma de Mallorca, desde donde coordinamos estrategias de marketing digital en múltiples canales para empresas nacionales e internacionales. Contamos además con oficinas en La Habana y en la Riviera Maya, lo que nos permite desarrollar proyectos en distintos mercados y ofrecer un servicio cercano a empresas que operan tanto en Europa como en Latinoamérica.

Esta presencia internacional nos permite diseñar una gestión global de canales digitales adaptada a diferentes mercados, sectores y contextos culturales, combinando conocimiento local con la metodología de una plataforma digital integrada con experiencia global.

Agencia de marketing digital 360 en Palma de Mallorca

España

Agencia de marketing digital 360 en Palma de Mallorca

C/ Gremi de Passamaners, 6, 1r piso, Norte,
07009 Palma, Illes Balears
T (+34) 971 729 883

Cancún. Riviera Maya

México

Cancún. Riviera Maya

10 Av. Norte, esq. con Calle 38
Local 12 y 13, Zazil-ha
77720 Playa del Carmen
Quintana Roo, México

T (+52) 984 231 2963

Ecosistema certificado

Alianzas, certificaciones y reconocimientos

Nuestras certificaciones y alianzas con las principales plataformas digitales son el aval de que trabajamos con los estándares más exigentes del sector. Ser Google Partner, Meta Business Partner o Agente Digitalizador del Kit Digital no es solo un sello: implica formación continua, acceso a betas y herramientas exclusivas, y el respaldo de los ecosistemas líderes del marketing digital.

Testimonios

Lo que opinan sobre nuestra agencia de marketing digital 360

  • 5 de 5 estrellas

    Excelentes profesionales! Acompañamiento a lo largo de todo el proceso. Ideas innovadoras y creativas. John ha logrado captar nuestra esencia a la perfección y el resultado ha sido sublime! Sin lugar a dudas seguiremos trabajando con ustedes.
    Gracias a todos el equipo!

    Flor
  • 5 de 5 estrellas

    Trabajar con Refinería ha sido una de las mejores decisiones que hemos tomado para nuestra marca. Supieron entender a la perfección nuestra visión para Capticor y convertirla en una web con una estética premium, elegante y totalmente alineada con lo que somos...

    Marek Rinko
  • 5 de 5 estrellas

    Estoy empezando a trabajar con Refineria y la experiencia es muy positiva. Joan está haciendo un gran trabajo en SEO con mucha profesionalidad y muy accesible, y el equipo de comunicación facilita mucho los trámites del Kit Digital. Si el servicio continúa así, es muy probable que siga contando con ellos...

    Carlos Vázquez
  • 5 de 5 estrellas

    Trato increíble y mucha implicación en el proyecto. Recomendables 100 %

    Aina Torres
  • 5 de 5 estrellas

    Nos han diseñado una web nueva para la empresa y estamos muy contentos con los resultados. Hemos trabajado muy bien con ellos, y con una atención personalizada. Son muy profesionales.

    ASIMA
  • 5 de 5 estrellas

    Estamos muy contentos con el trabajo y la atención recibida. ¡Totalmente recomendables!

    Es Molí Sant Elm
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FAQ

Preguntas frecuentes sobre nuestra agencia de marketing digital 360

Resolvemos las dudas más habituales de las empresas que buscan contratar una agencia de marketing digital 360 o implantar una estrategia de marketing digital omnicanal.

Si tu pregunta no está aquí, escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas.

Una agencia de marketing digital 360º coordina todos los canales —SEO, SEM, redes sociales, contenidos, email, diseño y analítica— bajo una misma estrategia. Esto elimina las incoherencias entre acciones, evita duplicar presupuesto y permite que cada canal potencie al resto. El resultado es una presencia digital más sólida y un retorno de inversión mayor.

Empezamos con un diagnóstico profundo de tu situación digital y tus objetivos de negocio. Diseñamos una hoja de ruta con acciones priorizadas, KPIs claros y calendario de ejecución. Trabajamos de forma continua, revisando los datos, optimizando y reportando con total transparencia para que el crecimiento sea constante y medible.

Nuestros servicios abarcan marketing digital —SEO, SEM, redes sociales, email marketing, analítica web y contenidos—, desarrollo web, diseño gráfico, producción audiovisual, consultoría y formación, además de soluciones tecnológicas como hostings y dominios.

La inversión varía en función del alcance de los servicios, los canales activados y los objetivos de crecimiento. En Refineria presentamos una propuesta detallada y transparente antes de comenzar, sin costes ocultos. También podemos ayudarte a financiar parte de la digitalización con el Kit Digital si cumples los requisitos.

Antes de ejecutar nada, entendemos tu modelo de negocio, tu mercado y tus metas. Definimos objetivos SMART y los traducimos en métricas concretas. A lo largo del proyecto revisamos el rendimiento y ajustamos la estrategia si el contexto o los objetivos cambian.

Coordinamos búsqueda orgánica, publicidad en buscadores y redes, redes sociales orgánicas y de pago, email marketing y CRM, contenidos, presencia local en Google Maps y analítica web integral. Todos los canales se gestionan de forma sincronizada.

Depende del canal y del punto de partida. Las campañas de pago pueden generar resultados en días; el SEO y el contenido son estrategias de medio-largo plazo, generalmente visibles en 3-6 meses. Establecemos desde el inicio qué esperar en cada fase.

Nos adaptamos a tu forma de trabajar. Podemos actuar como equipo externo independiente, como extensión de tu departamento de marketing o en un modelo híbrido. Establecemos canales y cadencias de reporte claros para que la colaboración sea fluida.

Las empresas que quieren crecer de forma sostenida, que han probado acciones sueltas sin resultados consistentes o que necesitan construir una presencia digital sólida desde cero. Trabajamos con pymes, empresas medianas, startups y marcas consolidadas.

Ser Google Partner implica superar evaluaciones de rendimiento y conocimiento exigentes. Nos da acceso a soporte prioritario, betas y funcionalidades antes de su lanzamiento oficial, además de formación continua para maximizar cada euro invertido.

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